niemtinviet

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel

Lượt xem: 570 Mã: NTD3600599 Ngày làm mới: 12-01-2017
Hạn nộp hồ sơ: 28-02-2017
5-7 triệu
Hồ Chí Minh
Chưa có kinh nghiệm
Trung cấp
Nhân viên chính thức
20
Không yêu cầu
Bán hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Tài chính/Kế toán/Kiểm toán

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
• Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng.
• Tư vấn, giải đáp nhanh chóng và chính xác đến khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi, v.v... của Viettel cung cấp.
• Hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Thời gian và địa điểm làm việc:
• Ca luân phiên:
- Ca 1: từ 7h00 đến 14h30.
- Ca 2: từ 14h30 đến 22h00.
- Ca 3: từ 22h00 đến 7h00 sáng hôm sau (1 tuần chỉ làm 1 ca này).
• Ca cố định cho sinh viên: từ 18h – 24h.
• Được nghỉ 1 ngày / tuần.

• Địa điểm làm việc: Chi nhánh II NTV Telecom: số 47-49-51 Trần Văn Ơn, P.Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, Tp.HCM.

Yêu cầu

3. Tiêu chí tuyển dụng:
• Nam / Nữ dưới 30 tuổi.
• Bạn tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (Không phân biệt nghành nghề).
• Bạn có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp).
• Bạn có kỹ năng trình bày, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
• Bạn sử dụng được vi tính văn phòng - Internet.
• Bạn đã làm việc trong lĩnh vực Telesale / Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

4. Quyền lợi của bạn khi làm việc:
• Lương thưởng khởi điểm từ 5.000.000đ – trên 7.000.000đ, mức thu nhập dao động cạnh tranh theo năng lực làm việc.
• Được đào tạo từ cơ bản đến chuyên sâu kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc.
• Được tham gia đầy đủ chế độ theo luật định, các chính sách phúc lợi khác do Công ty quy định.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp. Bạn chắc chắn có cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển tại Công ty.
• Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, Du lịch v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên.

Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Mr Văn
Tòa nhà Bigemco, số 281/2 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Tp.HCM
Vui lòng bấm "" để ứng tuyển công việc này

Thông tin công ty

CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG NIỀM TIN VIỆT
Địa chỉ: Hẻm 281 Lý Thường Kiệt, phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh, Vietnam
Năm thành lập: 2007
Quy mô công ty: Trên 500 người
Tài khoản chưa xác thực