Call Center / Tổng Đài Viettel 198 / Tư Vấn / Cskh Bình Thạnh

Cập nhật | Lượt xem: 1,036

Công Ty TNHH Ánh Hào Quang

Địa chỉ: 32 Đường D5, P.25, Q. Bình Thạnh

  • - Số lượng tuyển dụng: 10
  • - Giới tính: Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc: Giờ hành chính
  • - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  • - Thời gian thử việc: 2 tháng
Mô tả

- Nhận cuộc gọi và giải đáp cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến dịch vụ viễn thông của nhà mạng Viettel cung cấp.

- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại từ khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.

- Thực hiện cuộc gọi ra tư vấn và đặt lịch hẹn với khách hàng

- Hỗ trợ, hướng dẫn khách chu đáo, tận tâm

- Công việc hành chính hoặc xoay ca, không đi thị trường

- Làm việc tại văn phòng được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc

- Thời gian làm việc: giờ hành chính hoặc xoay ca

+ Giờ hành chính: 8h30- 17h30 từ thứ 2- thứ 7 ( cố định nghỉ 2 ngày thứ 7 & các ngày chủ nhật, lễ tết,..)

+ Xoay ca: linh hoạt , từ 6-8h/ca , được nghỉ 1 ngày trong tuần.

Yêu cầu

- Ưu tiên dân tộc Khmer ( Có chính sách hỗ trợ thêm cho dân tộc Khmer)

- Hỗ trợ người khuyết tật mong muốn công việc lâu dài

- Nam/Nữ: từ 18- dưới 35 ( tuổi )

- Trình độ: THPT, CĐ, ĐH, Sinh viên,...

- Yêu thích công việc giao tiếp, tư vấn với khách hàng, muốn phát triển nâng cao với lĩnh vực Dịch vụ- Khách hàng.

- Thái độ nghiêm túc, tác phong chuyên nghiệp.

- Giọng nói tự tin, lưu loát, không nói lấp.

- Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Call Center, Telesales là một lợi thế.

Quyền lợi

- Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc:

- Thời gian đào tạo: 7 - 10 ngày, ứng viên được trả lương trong quá trình học nghiệp vụ.

- Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH / tư vấn bán hàng hiệu quả, Marketing v.v... và nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc.

- Thu nhập khởi điểm từ 6.000.000đ – trên 9.000.000đ tương xứng đáng với chất lượng, hiệu quả công việc ( Lương CB + phụ cấp + hoa hồng + thưởng năng suất làm việc)

- Thưởng vào các dịp Lễ - Tết (Lương tháng 13 lên đến x2).

- Được nghỉ phép theo quy định.

- Thi đua DU LỊCH 4 trip/năm ( 2 trong nước và 2 Châu Âu)

- Xét tăng lương/ thăng cấp 6 tháng/lần.

- Được đào tạo tập trung các kiến thức, kỹ năng, được trợ cấp chi phí đào tạo.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, HDLD/BHXH theo quy định Nhà nước.

Hạn nộp 31-10-2019
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Công Ty Ánh Hào Quang

Địa chỉ

32 Đường D5, P.25, Q. Bình Thạnh

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển công việc này
Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo >> XEM CHI TIẾT

Tags

Bạn có muốn tiếp tục nhận thông báo?

Bạn có muốn đăng ký nhận thông báo?

Nhà tuyển dụng đăng ký tư vấn

Người tìm việc đăng ký tư vấn