Chuyên Viên Hỗ Trợ Đối Tác Tài Xế

Cập nhật | Lượt xem: 641

CÔNG TY TNHH WOOWA BROTHERS VIỆT NAM

Địa chỉ: Lầu 22, Etown Central Building, 11 Đoàn Văn Bơ, Q.4, TPHCM

  • - Số lượng tuyển dụng: 2
  • - Giới tính: Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc: Việc làm theo ca/Đổi ca
  • - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  • - Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Mô tả

- Chuyên viên Hỗ trợ đối tác là bộ phận trực tiếp tiếp nhận, hỗ trợ, xử lý những yêu cầu, thắc mắc, góp ý của đối tác tài xế.
- Trực tiếp tiếp nhận, xử lý, hỗ trợ đối tác tài xế.
- Đảm bảo phản hồi đối tác chính xác và kịp thời trên các kênh thông tin đã được chỉ định
- Đảm bảo đối tác được giúp đỡ và hài lòng với dịch vụ hỗ trợ
- Luôn duy trì thái độ tích cực, thấu hiểu và chuyên nghiệp trong mọi trường hợp
- Hiểu rõ sản phẩm và giá trị của công ty
- Luôn tuân thủ các hướng dẫn và quy tắc của công ty
- Giao tiếp và điều phối công việc hiệu quả với đồng nghiệp
- Thường xuyên tổng hợp thông tin và đưa ra phản hồi hữu ích cho cấp quản lý
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca (8-10 tiếng/ ngày, 48 tiếng/ tuần) theo sự sắp xếp của cấp quản lý.
- Các ca trải từ 7h00 sáng hôm trước đến 1h00 sáng hôm sau, từ thứ Hai đến Chủ nhật.
- Địa điểm làm việc: Lầu 2, Master building, 41-43 Trần Cao Vân, Phường 6, Quận 3, TP.HCM

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng;
- Tiếng Anh cơ bản, MS Office cơ bản;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng;
- Kỹ năng: Giao tiếp (viết & nói), Lắng nghe, Đọc hiểu và tuân thủ quy trình,
- Quản lý công việc và thời gian;
- Xử lý tình huống linh hoạt;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giao hàng/ Giao đồ ăn/ Dịch vụ gọi xe là một lợi thế;
- Có tinh thần khởi nghiệp, cầu tiến, ham học hỏi;
- Thích nghi được với môi trường kinh doanh năng động, thay đổi nhanh và nhiều thử thách mới;

Quyền lợi

- Lương: Thỏa thuận theo năng lực;
- Phụ cấp ăn trưa
- Đầy đủ chế độ theo luật quy định;
- Thưởng cuối năm, thưởng lễ tết, sinh nhật;
- Kiểm tra sức khỏe, du lịch hàng năm;
- Cơ hội học tập và làm việc tại công ty thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam;
- Đánh giá tăng lương hàng năm;

Hạn nộp 30-04-2020
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Ms Phụng

Địa chỉ

Lầu 22, Etown Central Building, 11 Đoàn Văn Bơ, Q.4, TPHCM

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển công việc này
Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo >> XEM CHI TIẾT

Tags

Bạn có muốn tiếp tục nhận thông báo?

Bạn có muốn đăng ký nhận thông báo?

Nhà tuyển dụng đăng ký tư vấn

Người tìm việc đăng ký tư vấn