Customer Service Supervisor_Warehousing - Bình Dương

Cập nhật | Lượt xem: 382

Công ty TNHH Schenker Việt Nam

Địa chỉ: 60 Trường Sơn, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

  • - Số lượng tuyển dụng: 1
  • - Giới tính: Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc: Giờ hành chính
  • - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  • - Thời gian thử việc: 2 tháng
Mô tả

DBSchenker - one of Germany's leading Logistic service companies, needs to recruit Customer Service Supervisor with the following job description:

· Lead Admin cum CS team to achieve customer’s expected service level

· Ensure all transactions are posted accurately and timely

· Be capable of using both DBS WMS and customer’s system

· Be able to train Admin cum CS officer about system usage, SOP, communication menthod

· Deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face in a timely manner

· Co-ordinate with CS manager/WH admin manager to issue, update & monitor SOP’s between Schenker and Customer

· Resolve customer service issues on-time with proper root cause analysis and corrective action plan.

· Ensure flawless operation activity related to Admin cum CS team

· Communicate and settle with customer on warehouse issues and initiatives

· Monitor, evaluate KPI of Operation teams and keep direct manager well-informed about any failure

· Provide and analyze operations data correctly to provide useful information for management for critical decision

Yêu cầu

· Good spoken and written English

· Well verse with MS office applications

· Good understanding of warehouse processes and WMS, SAP…

· Able to analyze data and prepare presentations.

· Customer – Oriented

· Fast Response

· Good Communication and presentation skill

· Able to work in a team and under time pressure

· University Degree upwards

· Minimum 2 years experience in Logistics or Supply Chain Management, preferably with a 3PL or Distributor

· Experience in tracing the variance inventory, stock take, SOPs, etc

Quyền lợi

- Meal allowance: 730,000 VNĐ/ month
- Month salary bonus 13, 14, 15.
- To be provided with laptop, taxi card, Sim phone support at work
- Premium insurance package PVI
- Team Building 2,200,000 VND / person / year

***Địa chỉ làm việc: Kho Chutex, số 18 Đại Lộ, Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương

Hạn nộp 13-06-2020
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Mr Bình

Địa chỉ

Lô J2 Đường số 8 khu công nghiệp Sóng Thần 1 Dĩ An, Bình Dương

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển công việc này
Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo >> XEM CHI TIẾT

Tags

Bạn có muốn tiếp tục nhận thông báo?

Bạn có muốn đăng ký nhận thông báo?

Nhà tuyển dụng đăng ký tư vấn

Người tìm việc đăng ký tư vấn