Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Cập nhật | Lượt xem: 915

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - SẢN XUẤT NỆM KIM CƯƠNG

Địa chỉ: Đường Tân Phước Khánh 35, KP Khánh Long, P. Tân Phước Khánh, TX Tân Uyên, Bình Dương

  • - Số lượng tuyển dụng: 2
  • - Giới tính: Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc: Giờ hành chính
  • - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  • - Thời gian thử việc: 1 tháng
Mô tả

• Tiếp nhận thông tin Khách hàng:
- Khách cần mặt hàng gì?
- Ghi lại nhu cầu đơn hàng của khách vào sổ “ Số Lượng – Chủng Loại – Màu Sắc – Kích Thước”.
- Chuyển đơn hàng sang cho bộ phận Kế hoạch để có Kế hoạch sản xuất và ghép xe.
- Theo dõi đơn hàng của Khách đã được giao hay chưa đôn đốc việc giao hàng cho khách.
- Thường xuyên liên hệ với bộ phận Kế hoạch để nắm được các đơn hàng của Khách báo bao giờ thì giao được và những đơn hàng cần có giao đúng tiến độ của Khách hàng không.
- Những đơn hàng khách phải thể hiện đầy đủ các thông tin để các bộ phận Sản Xuất và bộ phận Xuất Hàng nắm được (những thông tin đó yêu cầu đầy đủ và chính xác).
- Giải đáp mọi vấn đề thắc mắc của Khách hàng trong khả năng của mình, trường hợp không giải quyết được báo lên Quản Lý.
- Những vấn đề Khách hàng hỏi mà liên quan đến bộ phận khác thì phải thông tin kịp thời cho Trưởng bộ phận đó để có câu trả lời nhanh nhất và chính xác nhất đến khách hàng.
- Báo với Khách hàng những đơn hàng của Khách ngày công ty sẽ giao hàng.
- Những đơn hàng không đi đúng ngày yêu cầu của khách thì thỏa thuận làm việc với Khách. Nếu không thỏa thuận được với Khách hàng thì báo Kinh Doanh để giải quyết và báo lại cho Quản Lý.
- Giải quyết những vấn đề phát sinh khi Lái Xe báo về không giải quyết được thì báo quản lý để xử lý kịp thời.
- Quảng cáo giới thiệu các sản phẩm mới của Công ty tới khách hàng.
- Theo dõi những đơn hàng có hàng đặt (Đặt hàng ở những nhà cung cấp).
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành những nhiệm vụ của công ty.

Yêu cầu

- Nam/Nữ tốt ngiệp trung cấp trở lên
- Tuổi từ 22 tuổi – 30 tuổi.
- Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết tình huống.
- Trung thực, năng động, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo luật định, tăng lương theo năng lực, thưởng theo hiệu suất công việc, được bao ăn 2 bữa, có chổ ở cho nhân viên ở xa có nhu cầu ở lại công ty.
- Được thưởng tháng 13, lễ Tết theo quy định, được du lịch, nghỉ dưỡng hằng năm,…
- Được làm trong môi trường năng động. Có cơ hội thăng tiến cao trong công việc.

Hạn nộp 24-08-2019
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Mr Sang

Địa chỉ

Đường Tân Phước Khánh 35, KP Khánh Long, P. Tân Phước Khánh, TX Tân Uyên, Bình Dương

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển công việc này
Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo >> XEM CHI TIẾT

Tags

Bạn có muốn tiếp tục nhận thông báo?

Bạn có muốn đăng ký nhận thông báo?

Nhà tuyển dụng đăng ký tư vấn

Người tìm việc đăng ký tư vấn