Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Customer Service

Cập nhật | Lượt xem: 454

CÔNG TY CP CHUYỂN PHÁT NHANH AN PHA NAM

Địa chỉ: 122 Nguyễn Minh Hoàng, P. 12, Q. Tân Bình, Tp. HCM (Khu K300 Cộng Hòa).

  • - Số lượng tuyển dụng: 1
  • - Giới tính: Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc: Giờ hành chính
  • - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Mô tả

- Tiếp nhận điện thoại tổng đài, kết nối điện thoại đến các phòng ban nếu có yêu cầu từ khách hàng.
- Theo dõi lộ trình đơn hàng, báo phát cho khách hàng khi được yêu cầu.
- Nhận thư từ, đơn hàng của khách hàng và xử lý hàng.
- Theo dõi và phối hợp các phòng ban nội bộ, đảm bảo tất cả các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng đều được giải quyết.
- Đề xuất các biện pháp để cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng căn cứ vào công việc hàng ngày.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao phó vào bất cứ lúc nào.
- Báo cáo về thông tin cuộc gọi tiếp nhận & công việc hàng ngày khi có sự yêu cầu.

Yêu cầu

- Kinh nghiệm: ít nhất 01 năm.
- Kỹ năng tiếng Anh trung cấp.
- Kỹ năng vi tính văn phòng bắt buộc.
- Khả năng giao tiếp nói và viết tốt.
- Có kỹ năng tổ chức công việc tốt.
- Có thể làm việc dưới áp lực ao.
- Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng/ Trung cấp.

Quyền lợi

- Lương khởi điểm: 5.000.000 VNĐ/ tháng + thưởng chỉ tiêu khác (nếu đạt).
- Thử việc: 02 tháng. Lương thử việc: 85% mức lương chính thức.
- Tăng lương theo quá trình làm việc tại Công ty và năng lực làm việc.
- Được thưởng nhân các ngày Lễ, Tết và thưởng tháng 13, đi du lịch, team-building cuối năm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày. Nghỉ: 2 buổi chiều thứ 7/ tháng, chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp & thân thiện.

Hạn nộp Đã hết hạn
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Ms. Huỳnh

Địa chỉ

122 Nguyễn Minh Hoàng, P. 12, Q. Tân Bình, Tp. HCM (Khu K300 Cộng Hòa).

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển công việc này
Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo >> XEM CHI TIẾT

Việc làm tương tự

Đăng ký nhận thông báo việc làm

Nhà tuyển dụng đăng ký tư vấn

Người tìm việc đăng ký tư vấn