Nhân Viên Kỹ Thuật - Hỗ Trợ Khách Hàng

Cập nhật | Lượt xem: 386

CTy TNHH CNTT Đồng Nhất

Địa chỉ: Tầng 5 M&H Building, 728-730 Võ Văn Kiệt, P. 1, Q. 5

  • - Số lượng tuyển dụng: 3
  • - Giới tính: Nam
  • - Tính chất công việc: Giờ hành chính
  • - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  • - Thời gian thử việc: Nhận việc ngay
Mô tả

- Hỗ trợ kỹ thuật dịch vụ Tổng đài
- Tư vấn, Giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật thiết bị, hệ thống cho khách hàng
- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình thiết bị khi triển khai khách hàng mới
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tiếp xúc khách hàng và tư vấn sản phẩm/giải pháp cho khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

Yêu cầu

Yêu cầu cá nhân :
- Có khả năng đọc hiểu các tài liệu chuyên ngành tiếng Anh.
- Có khả năng giao tiếp email bằng tiếng Anh.
- Khả năng sắp xếp công việc, thời gian hợp lý, ư duy phân tích và giải quyết công việc tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc dưới áp lực cao.
- Tích cực trong công việc, ham học hỏi và không ngại khó khăn trong công việc.
- Ham thích chuyên ngành công nghệ, có tinh thần cầu tiến trong công việc.
- Thảo luận, trao đổi, làm việc và giải quyết vấn đề tập thể và theo NHÓM.
- Có xe máy, điện thoại.
- Rành đường TP.HCM
- Thái độ tiếp xúc khách hàng ân cần, hòa nhã và chuyên nghiệp.
- Trung thực & nhanh nhẹn.
Yêu cầu chuyên môn :
- Am hiểu về máy tính, chuyên ngành CNTT, viễn thông, thiết bị.
- Có kinh nghiệm làm việc các hệ thống máy chủ, thiết bị viễn thông, tổng đài, hệ thống Cloud ... là LỢI THẾ
- Có kinh nghiệm làm việc với hệ điều hành Linux, Unix...là lợi thế..
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm vị trí kỹ thuật, hỗ trợ bảo hành, hỗ trợ kinh doanh hoặc tham gia triển khai dự án CNTT & Viễn thông.
- Có kiến thức cơ bản và hiểu các khái niệm trong viễn thông.
- Thông thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office, Email…) và ứng dụng truyền thông khác.

Quyền lợi

- Làm việc từ 8h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6. (T7 & CN nghỉ)
- Được đào tạo về hệ thống, dịch vụ & sản phẩm.
- Trực tăng ca theo lịch được phân công & tính lương tăng ca
- Được hưởng phụ cấp (xăng xe, điện thoại).
- Miễn phí gửi xe công ty.
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
- Tiếp xúc với những công nghệ/thiết bị truyền thông mới nhất hiện nay (VoIP).
- Được đào tạo thêm chuyên môn trong ngành.
- Thường xuyên được đào tạo, nhiều cơ hội phát triển, được ưu tiên khi tuyển dụng vào vị trí chính thức của Công ty.
- Du lịch / Team Building định kỳ hàng năm.
- Hưởng mức lương + thưởng cạnh tranh (Thưởng lễ,Thưởng đột xuất, tháng 13, Thâm niên, Phụ cấp khác…).
* ĐẶC BIỆT: Nhân viên đội ngũ kỹ thuật vẫn được hưởng Hoa hồng theo dự án và hoa hồng dịch vụ mỗi tháng.

Hạn nộp 26-06-2019
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Vương Nhật Tân

Địa chỉ

Tầng lửng 1 M&h Building, 728-730 Võ Văn Kiệt, P. 1, Q. 5

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển công việc này
Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo >> XEM CHI TIẾT

Tags

Bạn có muốn tiếp tục nhận thông báo?

Bạn có muốn đăng ký nhận thông báo?

Nhà tuyển dụng đăng ký tư vấn

Người tìm việc đăng ký tư vấn