Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Thẻ Tín Dụng.

Cập nhật | Lượt xem: 2,653

Home Credit Viet Nam

Địa chỉ: Tầng G, Tòa Nhà Phụ Nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM

  • - Số lượng tuyển dụng: 4
  • - Giới tính: Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc: Việc làm thu nhập cao
  • - Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Mô tả

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm thẻ tín dụng
- Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách hàng về việc kích hoạt thẻ, đổi thẻ và các vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng
- Tuân thủ thực hiện theo quy trình của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng & Công ty
- Tham gia các dự án phát triển sản phẩm và dịch vụ thẻ.
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm/ Giám sát trung tâm Thẻ.

Yêu cầu

- Có kiến thức về nghiệp vụ vận hành và sản phẩm thẻ
- Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệp vận hành thẻ tại các công ty tài chính hoặc ngân hàng
- Hiểu và nắm rõ hệ thống, quy trình quản lý thẻ
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thiện cảm
- Kỹ năng làm việc nhóm, hỗ trợ & hướng dẫn đồng nghiệp
- Vi tính văn phòng
- Làm việc theo ca

Quyền lợi

- Lương & thưởng cạnh tranh
- Lương tháng 13 cố định
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- 15 ngày phép/năm
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật lao động
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp để phục vụ cho công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại công ty tài chính hàng đầu Việt Nam

Hạn nộp 23-01-2019
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Phòng Nhân Sự

Địa chỉ

20 Nguyễn Đăng Giai, P. Thảo Điền, Q.2, TPHCM

Vui lòng bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển công việc này
Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo >> XEM CHI TIẾT

Tags

Bạn có muốn tiếp tục nhận thông báo?

Bạn có muốn đăng ký nhận thông báo?

Nhà tuyển dụng đăng ký tư vấn

Người tìm việc đăng ký tư vấn